Тапсырыстарды басқару

Тапсырыс беті Тапсырыстар бөліміндегі жолды басқанда ашылады. Онда бәрі жиналған: сатып алушы, жеткізу, төлем, құрамы және күйлері.

Нені түзетуге болады

Әр блок жанындағы түймемен бөлек өңделеді:

  • сатып алушы — аты-жөні және телефоны;
  • жеткізу мекенжайы — аймақ, қала, көше, үй, пәтер;
  • жеткізу тәсілі және төлем тәсілі;
  • тапсырыс құрамы — тауар қосу, санын өзгерту, позицияны жою;
  • жазба — сіздің ішкі түсініктемеңіз.

Сома автоматты түрде қайта есептеледі.

Күйлер

Тапсырыс күйі тапсырыс бетінде өзгертіледі. Күйді ауыстыру — бұл сізге арналған белгі ғана емес: ол бойынша сатып алушыға хат кетеді, егер хаттар бапталған болса (Клиенттерге хаттар мақаласын қараңыз).

Трек-нөмір

«Бақылау нөмірін қосу» түймесі трек-нөмірге арналған өрісті ашады.

Сақтағаннан кейін бірден үш нәрсе болады: тапсырыс «жіберілді» күйіне өтеді, сатып алушыға жаңа күй туралы хат кетеді, әрі сол хатқа бақылауға арналған трек-нөмір қойылады.

Бас тарту және қайтару

Тапсырыстан бас тартқанда немесе оны қайтаруға ауыстырғанда жүйе сұрайды: тауарларды дүкен каталогына қайтару керек пе?

  • Иә — тауарлар саны қалдыққа қайтады, олар қайтадан тапсырысқа қолжетімді болады;
  • Жоқ — қалдық өзгермейді. Тауар бүлінген немесе жеткізуде жоғалған кезде осылай жасайды.

Қалдықтар тарихында мұндай қозғалыс «Тапсырыстан қайтарылды» деп белгіленеді, сондықтан кейін сан қайдан пайда болғаны түсінікті болады.

Жаңартылды: 2026-08-10