Доставка продавца

Способ «Доставка продавца» — это любая доставка, которую вы организуете сами: свой курьер, почта, транспортная компания, с которой у вас договор. Storeido не считает стоимость и не отслеживает посылку, он просто предлагает этот способ покупателю и собирает адрес.

Именно поэтому способ универсален: под него подходит всё, чего нет в списке готовых интеграций.

Настройка

Инструкция для покупателей заменяет здесь всю автоматику — это единственное место, где покупатель узнает ваши условия. Стоит написать:

• куда возите (город, район, вся страна);
• за какой срок;
• когда и как связывается курьер;
• что делать, если покупателя не будет дома.

Пример:

Доставляем по городу своим курьером на следующий день после подтверждения заказа. Курьер позвонит за час. В область возим Почтой России, срок 5–7 дней.

Стоимость фиксированная. Если она разная для города и области, есть два пути: указать стоимость по городу и оговорить доплату в инструкции — или завести ограничение по регионам и возить только туда, где цена одинаковая.

Ограничения по регионам здесь особенно полезны: в списке отмечаются только те регионы, куда вы действительно доставляете. Покупателю из других регионов этот способ не предложат.

Отправка

Когда заказ передан в доставку, внесите в него номер отслеживания — заказ автоматически перейдёт в статус «отправлен», а покупателю уйдёт письмо с трек-номером. Подробнее — Управление заказами.

Если у вашей доставки нет трек-номеров (например, свой курьер), просто переведите заказ в нужный статус вручную.