Оплата переводом

Покупатель переводит деньги по реквизитам, которые вы укажете, — на карту, по счёту или по номеру телефона. Storeido в переводе не участвует: он только показывает покупателю ваш текст.

Отсюда главное правило: вся информация для оплаты живёт в текстах, которые вы напишете. Если что-то не написано, покупатель этого не узнает.

Что написать в инструкции

Инструкция показывается в корзине. Минимум:

• реквизиты — куда переводить;
• что указать в комментарии к переводу (обычно номер заказа);
• как подтвердить оплату, если это нужно;
• за сколько заказ будет отменён, если оплата не придёт.

Пример:

Переведите сумму заказа на карту 0000 0000 0000 0000 (Иван И.), в комментарии укажите номер заказа. Как только увидим поступление, начнём собирать заказ. Обычно это занимает до часа в рабочее время.

Текст для последнего шага

Здесь покупатель уже оформил заказ, и ему нужно понимать, что делать прямо сейчас:

Заказ %order-number% оформлен. Ждём перевод по реквизитам из письма — оно уже ушло на %user-email%. После поступления оплаты пришлём подтверждение.

Статус оплаты

Storeido не видит ваш банковский счёт, поэтому статус «Оплачен» проставляется вручную, на странице заказа. До этого заказ числится неоплаченным.